Salgsbetingelser

Disse salgsbetingelsene gjelder for alle kjøp gjort via vår nettbutikk. Ved å gjennomføre et kjøp aksepterer du vilkårene nedenfor.

1. Partene
Selger er Materiellservice, org.nr. 936606865, og omtales heretter som «vi» eller «oss».
Kjøper er den personen eller virksomheten som gjennomfører bestillingen, og omtales som «du» eller «kunden».

2. Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og er uten merverdiavgift. Emballasje og eventuelle fraktkostnader kommer i tillegg og beregnes etter mottakers adresse, pakkens størrelse og vekt. Se punkt 4. levering.

 3. Bestilling og betaling
Når du har fullført en bestilling, mottar du en ordrebekreftelse på e-post. Avtalen er bindende når bestillingen er bekreftet.
Vi sender faktura som EHF, husk å oppgi ressursnummer når du bestiller. Dersom du handler som privatperson må du forhåndsbetale før varene sendes.  

4. Levering
Varene sendes normalt med Bring bedriftspakke dør-dør innen rimelig tid etter mottatt bestilling. Leveringstid kan variere avhengig av valgt fraktmetode og leveringsadresse.

Viktig om brevpost
Dersom du som kunde velger brevpost som leveringsmetode, skjer dette på eget ansvar.
Brevpost er ikke sporbar, og vi kan derfor ikke ta ansvar for forsinkelser, bortkomne sendinger eller manglende levering ved denne fraktformen. Vi anbefaler sporbar frakt dersom du ønsker økt sikkerhet selv om dette ofte koster mer.

5. Angrerett
For kjøp gjort av næringsdrivende gjelder ikke angrerett. Retur aksepteres kun etter nærmere avtale med selger.
Dersom du er privatkunde har du 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven, med mindre annet er oppgitt (for eksempel ved digitale produkter eller forseglet materiell som er brutt eller at materiell er skadet). Kunden dekker selv returporto og andre kostnader ved bruk av angreretten.

6. Reklamasjon
Dersom varen har en mangel, må dette meldes til oss innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget. Reklamasjon behandles i henhold til forbrukerkjøpsloven.

7. Personopplysninger
Vi behandler personopplysninger i tråd med gjeldende personvernlovgivning. Opplysningene brukes kun til å gjennomføre bestillingen og yte kundeservice. Dersom du har krysset av for nyhetsbrev vil du motta dette.

8. Tvister
Eventuelle tvister skal forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller behandles etter norsk lov.

Salgsbetingelsene kan endres eller oppdateres uten ytterligere varsel.